Protection des données

DECLARATION RELATIVE À LA PROTECTION DES DONNÉES

La présente déclaration relative à la protection des données s'applique à la collecte, au traitement et à l'utilisation de vos données personnelles (« traitement des données ») lorsque vous utilisez nos pages web et notre boutique en ligne ;

L'organe responsable du traitement des données est la société MCN qui propose le service concerné, ci-après dénommé dans la présente déclaration relative à la protection des données. Vous pouvez adresser vos questions ou remarques relatives à la présente déclaration relative à la protection des données ou concernant la protection des données de manière générale à la société MCN ci-après désignée :

MCN
8, rue de Sotteville
76100 ROUEN
N° de téléphone : 02 32 18 21 05
E-mail : contact[at]mcn-info.com

Nous vous remercions de votre visite sur nos pages web et souhaitons que votre visite sur nos pages web soit agréable et que vous n'ayez pas à vous inquiéter de la confidentialité de vos données. Nous nous engageons sur la protection des données et accordons énormément d'importance à la transparence dans la gestion des données de nos clients. C'est pourquoi nous souhaitons vous informer sur les données que nous collectons, le but dans lequel nous le faisons et comment vous pouvez, à tout moment, exercer un contrôle sur vos données.

Les données personnelles sont des informations sur la situation personnelle ou matérielle d'une personne physique identifiée ou identifiable.

Nous utilisons ces données afin de fournir le service que vous utilisez. Nous utilisons également ces données pour mieux prendre en considération vos besoins et vos centres d'intérêt lors de l'utilisation de nos services et pour vous offrir un meilleur service adapté à vos besoins, comme décrit plus en détail ci-dessous. À toutes les étapes du traitement des données, c'est-à-dire la collecte des données, le traitement y compris l'enregistrement des données et l'utilisation des données, nous respectons scrupuleusement les dispositions en vigueur en matière de protection des données. Nous ne vendrons ni ne louerons jamais les données personnelles que vous nous confiez à des tiers à des fins de marketing, ni ne les transmettrons à des tiers étrangers à notre société.

Pour personnaliser et continuer à améliorer nos services et la communication avec vous, nous pouvons être amenés à vous demander vos centres d'intérêt, des données démographiques ou vos expériences avec nos produits et services. La fourniture de ces informations supplémentaires est facultative et votre soutien est le bienvenu.

Nous vous donnons ci-après des informations plus détaillées sur les données que nous collectons, que nous traitons et que nous utilisons, à quelle fin nous le faisons et comment vous pouvez vous opposer à ces traitements de données.

1. Traitement des données lors de l'utilisation de notre site internet

L'organe responsable du traitement des données lors de l'utilisation du site internet sonodis.fr est la société

MCN
8, rue de Sotteville
76100 ROUEN
N° de téléphone : 02 32 18 21 05
E-mail : contact[at]mcn-info.com

1.1 Données de consultation

Lorsque vous consultez nos pages web, des données nous sont transmises par votre ordinateur à chaque consultation.

Il s'agit du nom de votre fournisseur d'accès à l'internet, de votre type de navigateur ou de la résolution d'écran ainsi que des informations sur la page à partir de laquelle vous vous rendez sur nos pages web et quelles pages de nos sites internet vous consultez. Ces données ne sont généralement pas des données personnelles. Toutefois votre ordinateur nous transmet également généralement votre adresse IP qui, dans certains cas, peut être personnelle. Nous n'utilisons pas ces informations d'un point de vue personnel, mais nous les analysons de manière anonyme à des fins statistiques pour rendre l'utilisation de nos services plus agréable à tous les utilisateurs.

1.2 Cookies

Nous souhaitons individualiser autant que possible nos services et les améliorer constamment pour pouvoir vous offrir des informations intéressantes et une expérience d'achat attractive. Pour cela, nous utilisons dans certains cas des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont générés par un serveur internet et enregistrés sur votre ordinateur pendant votre visite en ligne via le navigateur utilisé.

Nous nous servons aussi bien de cookies de session utilisés uniquement pendant la durée d'une visite en ligne, que de cookies utilisés de façon permanente. Les cookies permanents sont notamment utilisés pour vous permettre de conserver de façon permanente vos réglages sur le site, comme par exemple des informations personnalisées pour améliorer votre confort et vous présenter des offres adaptées à votre comportement d'achat antérieur.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur de telle sorte que vous soyez préalablement informés de la création de cookies. Vous pouvez également refuser complètement d'accepter les cookies dans les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil mobile. Le refus des cookies peut, dans certains cas, limiter le fonctionnement d'un point de vue technique. Nous vous conseillons par conséquent d'autoriser la réception de cookies sur votre ordinateur lorsque vous visitez le site sonodis.fr

Veuillez noter que le contenu de votre panier est enregistré dans un cookie. L'achat sans cookies est donc malheureusement impossible pour des raisons techniques.

1.3 Outils d'analyse et plugins des médias sociaux

Pour pouvoir concevoir nos pages web de manière adaptée aux besoins et les optimiser, des données anonymisées par des outils d'analyse sont collectées et enregistrées et des profils utilisateur sont créés à partir de ces données par l'utilisation de pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin permettant la reconnaissance d'un navigateur internet. Les profils utilisateur ne sont toutefois pas associés à des données sur le titulaire du pseudonyme sans l'autorisation expresse du visiteur. Les adresses IP sont notamment rendues indéchiffrables dès réception, rendant impossible toute association d'un profil utilisateur à une adresse IP.

Nous utilisons les outils d'analyse de Google (Google Analytics). Vous pouvez vous opposer à tout moment à la collecte et à l'enregistrement des données par Google Analytics.

Notre site internet utilise également des plugins sociaux (« plugins ») de Facebook. Ils établissent une connexion avec le fournisseur concerné. Dans certains cas, seules des données relatives au comportement du navigateur sont transmises. Toutefois si vous utilisez des plugins de manière active (par exemple dans le cadre de votre profil Facebook), cette information est également transmise.

Si en tant qu'utilisateur de Facebook, vous ne souhaitez pas que Facebook collecte des données vous concernant à partir de notre site internet, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de vous rendre sur notre site internet.

2. Traitement des données lors de l'utilisation de notre boutique en ligne

Lorsque que vous effectuez des achats sur la boutique en ligne sonodis.fr, les données suivantes vous concernant sont collectées, traitées et utilisées pour pouvoir traiter votre commande : Nom, prénom, civilité, adresse de facturation et de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, numéro client, données relatives au paiement (les « données de base du client »).

Pour les données particulièrement sensibles nous vous offrons la possibilité de les transmettre de façon cryptée. De cette manière, vos données personnelles sont bien protégées contre tout accès non autorisé par des tiers. Le cryptage se fait conformément aux normes techniques de sécurité les plus récentes, soit un cryptage SSL 256 bit (SSL = Secure Socket Layer).

Pour assurer le meilleur suivi possible à nos clients, nous transmettons les données dans le cadre de ce qui est autorisé par la loi à d'autres entreprises exclusivement aux fins d'exécuter correctement les contrats et uniquement dans les limites nécessaires et nous garantissons que vos données sont traitées par nous conformément aux instructions.

Nous utilisons également vos coordonnées, y compris votre adresse e-mail, pour vous informer sur nos produits et services et nos actions par courrier ou par e-mail (publicité). Vous pouvez vous opposer à tout moment à l'utilisation de vos données à des fins publicitaires et à l'envoi de publicités. Merci d'adresser votre opposition à :

SONODIS
756 Route des entreprises
76430 Oudalle
N° de téléphone : 02 35 43 42 25
E-mail : d.lecroq[at]sonodis.fr

Vos données ne sont pas transmises à des tiers extérieurs à SONODIS à des fins de publicité ou de marketing.

DÉCLARATION DE CONSENTEMENT

J'ACCEPTE QUE MES DONNÉES CLIENTS (NOM, PRÉNOM, CIVILITÉ, ADRESSE DE FACTURATION ET DE LIVRAISON, ADRESSE E-MAIL, NUMÉRO DE TÉLÉPHONE, DATE DE NAISSANCE, NUMÉRO CLIENT, INFORMATIONS DE PAIEMENT) SOIENT TRAITÉES ET UTILISÉES AFIN DE ME PROPOSER DES PRODUITS, ACTIONS, JEUX ET NOUVEAUTÉS ESPRIT PARFAITEMENT ADAPTÉS À MOI ET À MES CENTRES D'INTÉRÊT, ET QUE CELLES-CI SOIENT REGROUPÉES DANS UNE BASE DE DONNÉES AVEC LES DONNÉES QUI APPARAISSENT LORSQUE J'UTILISE LES SERVICES EN LIGNE DE SONODIS (DONNES D'UTILISATION, RELATIVES PAR EXEMPLE À MON UTILISATION DU SITE INTERNET) OU LORSQUE JE VISITE LA BOUTIQUE SONODIS (DONNÉES DE TRANSACTION, TELLES QUE LE LIEU ET LA DATE DE L'ACHAT, LES MARCHANDISES ACHETÉES, LEURS PRIX, REMISES ET AVOIRS).

L'ORGANE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES DÉCRIT CI-DESSUS EST LA SOCIÉTÉ MCN – 8, RUE DE SOTTEVILLE – 76100 ROUEN. J'ACCEPTE QUE MES DONNÉES PRÉCITÉES SOIENT TRANSMISES À LA SOCIÉTÉ MCN AFIN QU'ELLE LES TRAITE ET LES UTILISE AUX FINS PRÉCÉDEMMENT DÉCRITES ET LES TRANSMETTE DANS CE BUT À LA SOCIÉTÉ SONODIS. MES DONNÉES ET MON PROFIL UTILISATEUR PERSONNALISÉ NE SONT EN AUCUN CAS TRANSMIS À D'AUTRES TIERS.

JE PEUX À TOUT MOMENT RETIRER MON CONSENTEMENT À LA COLLECTE, AU TRAITEMENT ET À L'UTILISATION PRÉCÉDEMMENT DÉCRITS DE MES DONNÉES DE LA MANIÈRE SUIVANTE.

• EN ADRESSANT UN E-MAIL DANS CE SENS AU SERVICE CLIENT DE SONODIS À L'ADRESSE d.lecroq[at]sonodis.fr

• EN ADRESSANT UN COURRIER DANS CE SENS PAR VOIE POSTALE À : SONODIS - 756 Route des entreprises - 76430 Oudalle

J'AI CONSCIENCE QUE, DU FAIT DE CETTE RÉVOCATION, DES FONCTIONS IMPORTANTES DU SITE NE PEUVENT PLUS ÊTRE UTILISÉES ET QUE SONODIS NE PEUT PAS PLEINEMENT FOURNIR LES SERVICES ASSOCIÉES.

3. Traitement des données par le service client

Si et dans la mesure où vous désirez obtenir des informations concernant votre commande ou votre statut client et que vous nous contactez à l'aide du formulaire de contact disponible sur notre site, par e-mail, par téléphone, par fax ou sur les plateformes des réseaux sociaux, il est possible que vous ayez à nous communiquer des données personnelles telles que vos nom, adresse, date de naissance, numéro de commande ou de facture afin que nous puissions procéder au traitement de votre demande dans les meilleures conditions. Ces données seront uniquement utilisées dans le cadre de la vérification et du traitement de votre demande. Au cas où vous nous contacteriez par le biais des plateformes de réseaux sociaux, nous vous informons que ces dernières ne sont ni sous la responsabilité ni la propriété de SONODIS et que la protection et la confidentialité des données qui nous sont transmises sur les plateformes de réseaux sociaux respectives ne peuvent par conséquent pas être garanties. En cas de questions concernant la protection des données, veuillez-vous adresser directement aux exploitants et propriétaires des plateformes de réseaux sociaux en question.

Les données renseignées par vos soins ne seront pas transmises.

4. SUPPRESSION, INFORMATION ET CORRECTION

4.1 À l'issue de chaque relation d'utilisation, vos données personnelles sont supprimées à l'expiration des délais légaux de conservation des documents comptables et commerciaux si vous n'avez pas donné expressément votre accord à l'utilisation ultérieure de vos données.

4.2 Vous disposez du droit d'obtenir gratuitement des informations sur les données personnelles vous concernant que nous avons enregistrées ainsi que du droit de demander la correction, le blocage ou la suppression de ces données.

4.3 Merci d'adresser vos demandes d'information, de correction, de blocage ou de suppression ou toutes autres questions relatives à la protection des données à :

MCN
8, rue de Sotteville
76100 ROUEN
N° de téléphone : 02 32 18 21 05
E-mail : contact[at]mcn-info.com

Version 03/2018




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